将成为视障东谈主士的生计助手与智能管家神秘顾客报价

发布日期：2024-03-20 02:19    点击次数：84

　　上海3月2日电 (记者 陈静)只需一枚录像头和一对耳机，画面大概被回荡成讲话，神气场景、辅导风险，让视障者出行更安全、生计更陋劣……记者2日获悉，在复旦大学当然讲话处理实验室(FudanNLP)师生的努力下，基于多模态大模子“复旦·眸想”(MouSi)为视障者量身打造的“听见天下”APP上线神秘顾客报价，将成为视障东谈主士的生计助手与智能管家。

　　2023年上半年，复旦大学当然讲话处理实验室发布了设置MOSS对话式大型讲话模子，被称为中国版的GPT，仅用半年手艺多模态模子“眸想”问世。据先容，“眸想”和基于文本的MOSS不同，它大概意会并识别图片现实，竭力于成为视障者的一对“眸”。

　　基于“眸想”，“听见天下”APP为视障者日常生计需求量身打造街谈行走模式、解放问答模式和寻物模式。在街谈行走模式中，“眸想”如一位诚恳的向导。红绿灯、十字街头、散伙物……它能精细扫描谈路情况，辅导潜在风险，奉陪视障者安全通行“看不见”的漫漫长路。

　　在解放问答模式中，“眸想”则像一位贴心的一又友，走进博物馆、艺术馆、公园……捕捉四周局面的每个细节，用声息构建丰富的生计场景，传递每一处日常之好意思。在寻物模式中，“眸想”将成为别称可靠的管家，被挪动过的拐杖、最爱口味的牛奶……它不错让视障东谈主士找寻日常物件变得正常。

　　复旦大学当然讲话处理实验室张奇阐明说：“东谈主工智能发展日月牙异，科技应该要变嫌更多东谈主的生计，但愿‘眸想’大概匡助视障东谈主士走披缁门，让他们不错尝试更多责任，为东谈主生书写更多可能。”据先容，该情势标主导者齐是“初出茅屋”的学生们，神秘顾客教程在组内头脑风暴会上，年青学子总能提议始创性见地，大概找到别有肺肠的管制目的。

1、评估服务质量:神秘顾客调查可以帮助评估专卖店的服务质量。顾客的反馈和观察可以揭示出服务中存在的问题和改进的空间，从而促使专卖店提供的顾客体验。

2、发现问题和改进机会:通过神秘顾客的调查，餐厅可以发现服务瑕疵、员工行为不当或其他问题。这些问题的及时发现和解决可以帮助餐厅改进运营，提升服务质量，提供的顾客体验。

　　自前年9月以来，复旦大学当然讲话处理实验室围绕GPT4-v复现多模态大模子，对中枢关节点开展辩论，但愿擢升单项任务的准确率和强化大模子的学习。为了更好地感受视障者的难处，团队成员模拟简直情境，蒙眼探索视障者“黯澹”天下。他们邀请视障东谈主士加入，进一步摸清简直而具体的需求。

　　在基于几亿张图片锻练出“眸想”大模子基础上，针对视障者提议的各类需求，团队又用上万张图片进行稀疏样本锻练，使“眸想”具备大概适配更多场景的武艺。据傲气，本年上半年，团队将辘集AR升级APP内的定位精度细化至亚米级别。下半年，团队但愿将“眸想”升级为基于视频的判断。当今，更多模式正在设置中，比如，阅读模式、解说模式等。

　　据了解神秘顾客报价，团队权术与NGO组织、智算中心和硬件厂商等开展融合，竭力于让视障者免费使用家具和联系劳动。展望本年3月“听见天下”APP将完成第一轮测试，在中国一、二线城市和地区同步开启试点，凭据算力部署情况进行践诺。(完)

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